Waarom heb ik mijn reward voor doorverwijzingen niet ontvangen?
Met doorverwijzingen kun je rewards verdienen voor maximaal 5 genodigden voor elke campagne. Om in aanmerking te komen voor een reward, moeten je genodigden alle vereiste stappen binnen de deadline voltooien. Als een genodigde de stappen niet op tijd voltooit, komen ze niet in aanmerking voor een reward in de volgende campagne.
Mogelijke redenen waarom je je reward niet hebt ontvangen
- Je genodigde heeft niet alle vereiste stappen voltooid voor de deadline
- Je genodigde had al een Revolut-rekening
- Je genodigde heeft je unieke uitnodigingslink niet gebruikt om zich aan te melden bij Revolut. Als dit is gebeurd, zie je ze niet in je lijst met genodigden in de sectie 'Uitnodigingen'
- Eén of meer voltooide stappen door de persoon die je hebt uitgenodigd, voldeden niet aan de vereisten beschreven in deze FAQ
- Je genodigde heeft alle vereiste stappen voltooid, maar de kaartbetalingen zijn nog niet voltooid. Meer informatie over de stap 'Doe betalingen' in deze FAQ
Bekijk de exacte vereisten voor de lopende campagne
- Tik op je profielpictogram in de linkerbovenhoek
- Selecteer 'Nodig vrienden uit' om de details van de relevante doorverwijzingscampagne te bekijken
Als je net de vereiste stappen hebt voltooid, wacht dan een paar dagen om ons de tijd te geven om de reward te verwerken en uit te betalen aan de persoon die je heeft uitgenodigd. De reward voor degene die jou heeft doorverwezen, wordt automatisch uitbetaald binnen 3–5 werkdagen nadat we hebben vastgesteld dat aan alle vereisten is voldaan.