Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

De overschrijving die ik heb verzonden, is aangekomen in een andere valuta

Wanneer je een begunstigde aanmaakt, moet je een valuta kiezen waarvan je weet dat deze wordt ondersteund door hun rekening. Dit zorgt ervoor dat je de juiste valuta verzendt en dat het geld wordt gewisseld tegen de beschikbare wisselkoers.

Als je overschrijving aankomt in een andere valuta, betekent dit dat je een valuta hebt verzonden die niet wordt ondersteund door de rekening van de begunstigde. Dit betekent dat je geld moest worden gewisseld tegen de wisselkoers van de bank van de begunstigde of de intermediaire bank. Deze wisselkoersen kunnen variëren en worden niet gecontroleerd door Revolut.

Hier is een voorbeeld

Als je USD kiest als de overschrijvingsvaluta voor een overschrijving die wordt verzonden naar een GBP-rekening, dan zal de begunstigde bank je USD omwisselen naar GBP tegen hun eigen wisselkoers.