Hulp nodig?

Om te handelen in Revolut X, moet je voldoende geld beschikbaar hebben op je Revolut-rekening:

• Om crypto te kopen: Je moet een beschikbaar saldo in een fiat valuta hebben
• Om crypto te verkopen: Je moet een beschikbaar saldo hebben in de crypto die je probeert te verkopen

Zorg ervoor dat je voldoende saldo hebt om de minimale ordergrootte te dekken. Je kunt dit bekijken in de Trading Rules.

Revolut X voert soms ongeplande onderhoudswerkzaamheden uit om ervoor te zorgen dat al onze klantorders correct worden uitgevoerd.

Wat gebeurt er tijdens de onderhoudsperiode:

• Orders: Je orders kunnen in de status 'in behandeling' komen en worden in de tussentijd niet uitgevoerd
• Overschrijvingen: je overschrijvingen zijn mogelijk in behandeling en kunnen ondertussen niet worden uitgevoerd
• Portefeuille: De waarde van je portefeuille kan ondertussen worden beïnvloed

Na het uitvoeren van onderhoud, worden overschrijvingen verwerkt en keert de portefeuille terug naar de normale toestand.

Voor orders: als het een limietorder is en de markt heeft de door jou ingestelde voorwaarden niet bereikt na het onderhoud, blijft deze in behandeling. Voor marktorders: deze worden geannuleerd (als ze niet onmiddellijk worden uitgevoerd wanneer dit wordt opgedragen en ze blijven hangende).

Als je Revolut X niet kunt gebruiken, ook al heb je de voorwaarden geaccepteerd, is je account geverifieerd en is er geen onderhoud, vraag dan live ondersteuning door 'Live agent' te typen in de chat.