Hulp nodig?

Revolut is ontworpen om echte overschrijvingen snel uit te voeren. Lees meer in deze blogpost.

Het is belangrijk om alle informatie die je invoert zorgvuldig te dubbelchecken wanneer je probeert om crypto op te nemen, om mogelijke verliezen te voorkomen. Dit omvat:

• Controleer of het adres correct is ingevoerd
• Zorg ervoor dat je overschrijft op de chain van de wallet van de ontvanger

Als we om aanvullende informatie vragen, doen we dit om je te beschermen. Als je niet reageert, wordt de opname geannuleerd. Dit heeft geen gevolgen voor je rekening. Houd er echter rekening mee dat als je niet naar waarheid antwoordt, je het risico loopt je geld te verliezen.

Als we een overschrijving zien naar een adres dat we verdacht vinden, hebben we het recht om deze te annuleren. In zeer zeldzame gevallen, zoals illegale activiteiten, kunnen we je rekening beperken of sluiten. Dit wordt alleen gedaan als laatste redmiddel.