Hulp nodig?

Je storting is geweigerd omdat de gebruikte combinatie van token en blockchain-netwerk momenteel niet wordt ondersteund door Revolut. Om te voldoen aan wettelijke vereisten, wordt het geld teruggestuurd naar het oorspronkelijke afzenderadres.

Je geld wordt teruggestuurd naar het oorspronkelijke wallet adres waarvan het is verzonden. Als de storting is verzonden vanaf een crypto-wisselplatform, moet je mogelijk contact opnemen met het ondersteuningsteam van het wisselplatform om te helpen het teruggestorte geld terug te krijgen of bij te schrijven.

Nee — zodra een storting als niet-ondersteund wordt geïdentificeerd, start het terugstortingsproces automatisch en kan het niet worden geannuleerd. Dit is vereist om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Terugstortingen worden automatisch verwerkt zodra de storting als niet-ondersteund is geïdentificeerd. De verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van de omstandigheden op het blockchain-netwerk en de ontvangende wallet of het wisselplatform.

Niet gereguleerd of beschermd. Waarde kan dalen. Winsten kunnen belastbaar zijn.