Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

De begunstigde heeft de verkeerde betalingsgegevens ingevoerd in de (uit)betalingslink

De naam van de ontvanger die je opgeeft, moet overeenkomen met de naam die is opgegeven door de persoon of het bedrijf die de betaling inwisselt, anders wordt de betaling afgewezen.

De verantwoording ligt bij de begunstigde om de juiste informatie in te voeren. Als de betaling naar de verkeerde bestemming is verzonden, moet je contact opnemen met de bank van bestemming om het geld terug te krijgen.