Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Onderwerpen
Business · Integraties en API’s · Open Banking

Wat moet ik doen als mijn transacties niet worden weergegeven?

  • Controleer de transactiestatus: Revolut toont transacties onmiddellijk, maar de meeste boekhoudapps synchroniseren ze pas na 6 tot 24 uur en zodra de transacties 'Voltooid' zijn. Als een transactie nog 'In behandeling' is in je Revolut-app, verschijnen ze waarschijnlijk nog niet in je boekhoudsoftware
  • Controleer je integratie-instellingen om te zien of je toestemming is verlopen
  • Elke valutarekening wordt behandeld als een aparte bankrekening. Zorg ervoor dat je de specifieke rekening hebt geselecteerd waarnaar je op zoek bent tijdens het autorisatiescherm van Revolut
  • Nieuwe subrekening, nieuwe machtiging: als je een nieuwe valutarekening hebt aangemaakt sinds je laatste synchronisatie, verschijnt deze niet automatisch in je software. Je moet de verbinding opnieuw machtigen en het selectievakje voor de nieuwe rekening aanvinken om de software toegang te geven tot de transacties van deze rekening