Waarom synchroniseren mijn uitgaven niet met Xero?
Voltooide uitgaven worden automatisch gesynchroniseerd met Xero. Maar als de uitgavengegevens niet synchroniseren met Xero, controleer dan het volgende:
- Je Revolut Business-rekening is gekoppeld aan je Xero account
- Bank feeds synchronisatie is ingeschakeld in Xero
- De bankrekeningen waarvan je kaart- of bankbetalingen doet, zijn gesynchroniseerd
- Uitgaven synchronisatie is ingeschakeld
- Uitgaven zijn voltooid
Als de uitgavengegevens nog steeds niet worden gesynchroniseerd:
- Ga naar Uitgaven
- Klik op '...' naast Betalingsbewijs uploaden
- Klik op Exporteren naar Xero (om de synchronisatie van niet gesynchroniseerde uitgaven handmatig te herstarten)
Je kunt ook proberen de Xero-integratie zelf opnieuw te verbinden:
- Ga naar de Xero-app in de Hub
- Klik op het pictogram Instellingen rechtsboven
- Selecteer Verbinding verbreken
- Selecteer vervolgens in de Hub de Xero-app
- Klik op Verkrijgen, je wordt doorgestuurd naar de Xero-pagina om de integratie te voltooien.
Opmerking: alleen uitgaven die zijn gedaan nadat de Xero-uitgaven synchronisatie is ingeschakeld zullen worden gesynchroniseerd met Xero.