Hulp nodig?

Revolut Terminals ondersteunen mobiele connectiviteit via eSIM, zodat je altijd en overal betalingen kunt accepteren, zonder dat je op Wi-Fi hoeft te vertrouwen.

Je kunt de eSIM kosteloos gebruiken binnen het land waarin je bedrijf actief is.

Het gebruik van de eSIM is volledig gratis met je Revolut Terminal.

De eerste keer dat je het terminal instelt, moet het zijn verbonden met Wi-Fi om de nieuwste updates te downloaden en de eSIM te activeren. Volg deze stappen om de eSIM te activeren:

• Verbind je apparaat met een Wi-Fi-netwerk
• Zorg ervoor dat je apparaat is bijgewerkt en de nieuwste software uitvoert. Als je het niet zeker weet, start het dan twee keer opnieuw op om eventuele in behandeling zijnde updates te activeren
• Ga in het menu naar 'Meer' en selecteer 'Netwerk'
• Selecteer 'Mobiel netwerk'
• Tik op 'eSIM' en schakel deze in

Als je de eSIM-optie niet ziet, is je apparaat mogelijk niet up-to-date. Start het twee keer opnieuw terwijl het is verbonden met een hotspot, en probeer het dan opnieuw.

Als je eSIM is geactiveerd maar je krijgt geen netwerksignaal, tik dan op de eSIM om de geavanceerde instellingen te openen en controleer het volgende:

• Zorg ervoor dat mobiele data is ingeschakeld
• Schakel 'Selecteer automatisch netwerk' uit en probeer handmatig verbinding te maken met een ander beschikbaar netwerk