Ik heb de integratie ingesteld, maar er verschijnen geen transacties in FreeAgent
We synchroniseren transacties met FreeAgent elke 4–6 uur (af en toe kan het tot 24 uur duren), dus je transacties staan mogelijk nog in de wachtrij voor synchronisatie. Als je hebt gewacht en je ziet ze nog steeds niet, controleer dan het volgende:
- Zorg ervoor dat je de juiste valutarekening(en) hebt gekoppeld tijdens het setupproces. Log in op je Revolut Business-rekening en bekijk de Instellingen voor integraties om dit te bevestigen
- We voeren alleen voltooide transacties uit naar FreeAgent. Zorg ervoor dat de transacties die je verwacht te zien volledig zijn voltooid
Synchronisatieproblemen
Controleer ook of er meldingen zijn zoals 'Synchronisatiefouten' of vergelijkbare meldingen die voorkomen dat transacties worden geëxporteerd. Als je foutmeldingen ziet, volg je de instructies op het scherm of neem je contact op met de Revolut Klantenservice via de chat in de app.
Als het probleem verband houdt met uitgaven die niet worden weergegeven, raadpleeg dan deze FAQ voor meer informatie.