Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Mijn automatische incasso is geweigerd

Mogelijke redenen waarom je automatische incasso is geweigerd

  • Onvoldoende saldo: zorg dat er voldoende geld op je rekening staat
  • Onjuiste rekeninggegevens: controleer de rekeninggegevens die je hebt gebruikt of aan de handelaar hebt gegeven
  • Rekening in onderzoek: uitgaande automatische incasso's kunnen worden geblokkeerd
  • Niet-ondersteund land: stel alleen automatische incasso's in in het land waar je Revolut-rekening is geregistreerd

Voor SEPA B2B Direct Debits, als er geen overeenkomend mandaat is geüpload in je account, wordt de betaling geweigerd.

Zo voer je een betaling uit nadat een automatische incasso is geweigerd

Als een betaling wordt geweigerd, kan de handelaar een paar dagen later proberen de betaling opnieuw te innen. We raden je aan om rechtstreeks contact op te nemen met de handelaar om een nieuwe betaling te regelen.