Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Onderwerpen

Herinner klanten aan onbetaalde facturen

Als je een factuur maakt, kun je automatische herinneringen inschakelen om ervoor te zorgen dat klanten weten wanneer deze vervalt of achterstallig is. Zo doe je dit:

  • Ga naar 'Start' in het hoofdmenu
  • Web: Klik op 'Handelaar' en 'Online'. Mobiel: Tik op 'Handelaar' en op het pictogram in de rechterbovenhoek
  • Selecteer 'Facturen' en 'Nieuwe factuur'
  • Selecteer onder 'Extra opties' de optie 'Automatische herinneringen' om deze in te schakelen

Nadat je dit hebt gedaan, sturen we automatisch een herinnering naar de klant 7 dagen voor de vervaldatum van de factuur, op de dag dat de factuur vervalt, en 3 dagen na de vervaldatum.