Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Vereisten voor identiteitsverificatie

De identiteitsverificatie kan tot 5 werkdagen duren. Controleer je 'Home'-scherm in de app om er zeker van te zijn dat je geen aanvullende verzoeken van ons hebt. Als je problemen ondervindt bij het verstrekken van de gevraagde informatie, upload dan wat je hebt met een gedetailleerde uitleg in de beschrijving.

Als je een zakelijke rekening aanvraagt, kun je je persoonlijke Revolut-profiel koppelen met hetzelfde telefoonnummer. Het kan echter nog steeds nodig zijn om je identiteit te verifiëren voor je zakelijke rekening.

Ondersteunde documenten

Voor in het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of de EER gevestigde bedrijven, moet je een van de volgende documenten verstrekken (moet minimaal 1 maand geldig zijn):

  • Nationaal identiteitsbewijs
  • Paspoort

Je bent een inwoner of niet-burger

Naast de hierboven vermelde documenten, moet je ook een van de volgende documenten verstrekken als je geen onderdaan bent van het VK, de EER of Zwitserland:

  • Bewijs van woonplaats, zoals een visum of verblijfsvergunning (moet nog minimaal 3 maanden geldig zijn)

Niet-ondersteunde documenten

  • Korte termijn-, toeristen-, seizoensarbeiders- en studentenvisa of -vergunningen
  • Estlandse e-verblijfsvergunningen
  • Aanvragen voor verlenging van een visum of permanente verblijfsvergunning (tenzij al goedgekeurd)
  • Oekraïense biometrische paspoorten worden niet geaccepteerd

Revolut kan naar eigen inzicht andere soorten documenten weigeren.

Problemen met identiteitsverificatie

Als je problemen ondervindt, bekijk dan deze FAQ over mislukte identiteitsverificatie voor meer informatie.

Als je vragen hebt over onze doorverwijzingscampagne, inclusief onvolledige stappen of niet-geverifieerde scheidsrechters, bezoek dan deze veelgestelde vragen in ons Helpcentrum over doorverwijzingen.