Hulp nodig?

Je kunt een kaart laten bezorgen om je vestigingsadres te verifiëren als:

• Je vestigingsadres is geen virtueel adres, bijvoorbeeld geen postbus
• Tijdens de onboarding kies je je vestigingsadres als afleveradres voor je kaart, in de sectie 'Plan & kaart'
• Je hebt je vestigingsadres niet gewijzigd sinds je het vorige vestigingsadres voor kaartlevering hebt geselecteerd

Om een fysieke kaart te bestellen om je vestigingsadres in de app te bevestigen:

• Ga naar het menu 'Home' en selecteer 'Zakelijk adres'
• Vul de gegevens voor het vestigingsadres in
• Selecteer 'Bevestig adres door kaart te ontvangen' op het scherm 'Bewijs van vestigingsadres'
• Dien je aanvraag in
• Je ziet de status van je bestelde kaart zodra je je aanvraag hebt voltooid. Je kaart moet binnen 10 dagen worden geleverd
• Zodra je de kaart hebt ontvangen, ga je naar het 'Start'-menu en open je de banner voor de verificatie van je vestigingsadres
• Selecteer 'Voer het nummer in van de kaart die je hebt ontvangen'
• Voer het nummer van je nieuwe kaart in om de verificatie te voltooien (16-cijferige code op de achterkant van de kaart)

Je kunt de levering van je kaart niet selecteren als bewijsmethode om je vestigingsadres te verifiëren als je je vestigingsadres hebt gewijzigd voordat je de kaart hebt ontvangen. Je ziet deze optie ook niet tijdens reguliere controles.