Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Kunnen er vertragingen optreden bij het verwerken van mijn opwaarderings- en opnameverzoeken?

Hoewel we altijd proberen om je transactie onmiddellijk te verwerken, kunnen er vertragingen optreden in de verwerking als de servers zwaar worden belast, bijvoorbeeld wanneer heel veel klanten tegelijkertijd een order plaatsen. Geef de transactie tot 1 uur de tijd om te worden verwerkt voordat je contact met ons opneemt via de chat.