Hoe koppel ik een externe rekening aan Revolut?
Je kunt externe bankrekeningen koppelen aan je Revolut-rekening voor makkelijkere overschrijvingen en om al je saldi te bekijken vanuit de Revolut-app. Gekoppelde rekeningen moeten een persoonlijke of spaarrekening zijn op je eigen naam.
Zo koppel je een bankrekening
In de Revolut-app:
- Tik onderaan op 'Start'
- Tik onder je saldo op 'Rekeningen'
- Tik op 'Voeg toe'
- Tik op het tabblad 'Gekoppeld'
- Selecteer Gekoppelde rekening
- Kies een ondersteunde bank
- Tik op 'Bevestig' en voltooi het inloggen op de website of in de app van je bank
Eenmaal gekoppeld, is je goedkeuring 90 dagen geldig, tenzij je eerder toestemming intrekt.
Problemen met het koppelen van een bankrekening
Een slechte netwerkverbinding kan problemen veroorzaken bij het koppelen van je rekening. Sluit zowel je Revolut-app als de externe bankwebsite of -app, en probeer opnieuw zodra je verbinding sterker is.
Als je nog steeds een foutmelding krijgt in de Revolut-app, vraag dan om live ondersteuning door 'Live agent' te typen in de in-app chat voor meer hulp.
Als de fout alleen verschijnt nadat je de Revolut-app hebt verlaten (bijvoorbeeld op het scherm voor verificatie van je bank, of wanneer je niet correct wordt omgeleid), kun je het beste contact opnemen met de externe bank voor verdere ondersteuning.
Zo voeg je geld toe vanaf een gekoppelde rekening
Je kunt normaal gesproken geld toevoegen vanaf het 'Start'-scherm in je externe bank-app, of je kunt ook een overschrijving starten vanaf je gekoppelde bankrekening binnen de Revolut-app.
Voor meer hulp bij het storten van geld vanaf je gekoppelde bankrekening, lees je deze Veelgestelde Vragen.
Tijdsbestekken
Als je gekoppelde rekening directe overschrijvingen ondersteunt, moet je overschrijving direct na autorisatie op je rekening staan, maar dit kan enkele minuten duren. Zo niet, dan kan het enkele uren tot 2 werkdagen duren (als de overschrijving in het weekend is gestart).
Zodra we het geld hebben ontvangen, handelen we het op de achtergrond af. Als je bank de overschrijving niet kan uitvoeren, storten we het geld binnen 5 werkdagen terug. Als de overschrijvingen van je gekoppelde rekening niet lukken, lees dan deze FAQ.