Hulp nodig?

Voor dagelijkse transacties — zoals je standaardopnames — fungeren we simpelweg als een brug om je geldstromen door te geven.

In het onwaarschijnlijke geval dat Deutsche Bank failliet gaat, zijn we alleen verplicht het spaargeld terug te geven dat we namens jou met succes bij Deutsche Bank kunnen terugvorderen. Dit betekent dat jij het financiële risico draagt.

We dienen eerst een claim in bij het depositogarantiestelsel (tot €100,000) en daarna via de formele faillissementsprocedure. Elk bedrag daarboven wordt niet beschermd door het toepasselijke depositogarantiestelsel.

We hebben strikte afspraken en interne processen om ervoor te zorgen dat je geld altijd veilig is en correct wordt bijgehouden. Concreet:

• interne administratie bijhouden zodat we weten hoeveel geld in een trust-/verzamelrekening van jou is
• onze administratie regelmatig vergelijken met die van Deutsche Bank om te controleren of ze overeenkomen
• een contractuele overeenkomst met Deutsche Bank hebben dat het geld in trust wordt gehouden voor onze klanten, wat betekent dat het van jou is en niet van ons

We nemen onze verantwoordelijkheid om je fondsen te beschermen zeer serieus. We selecteren zorgvuldig elke bank waarmee we samenwerken en houden die voortdurend in de gaten, zodat we zeker weten dat ze betrouwbaar en professioneel zijn en alle regels volgen voor het veilig beheren van geld.

Je blijft de uiteindelijke begunstigde van de fondsen die je in je Dagelijks Sparen stort en die bij Deutsche Bank worden aangehouden, en je bent een crediteur van Deutsche Bank. Dit betekent dat Deutsche Bank je dit geld verschuldigd is als begunstigde onder de trustrekening.

Lees sectie 5 van onze belangrijkste Instant Access Savings Terms om precies te weten hoe en wanneer rente wordt uitbetaald. Deze sectie gaat over rentebetalingen voor fondsen die bij ons en bij Deutsche Bank worden aangehouden.