Hoe kunnen we helpen?
Why is my refund pending?
A pending refund means that the merchant has prepared a refund but hasn't completed it yet. As soon as they do, we add the amount to your available balance.
Unfortunately, we can't speed this up, as it fully depends on the merchant and their bank.
Gerelateerde artikelen
Card issues
- Ik heb mijn kaart niet ontvangen
- I did not receive a tracking number for my delivery
- Waarom is mijn kaart nog niet verzonden?
- Where can I get my card delivered to?
- Mijn fysieke kaart werkt niet
- Mijn virtuele wegwerpkaart werkt niet
- My contactless card payment is not working
- I have exceeded all my PIN attempts!
- Ik wil de pincode van mijn kaart wijzigen
- What to do if my card was lost or stolen?
- Mijn kaart is in verkeerde handen gevallen
- Mijn kaart is ingeslikt door een geldautomaat
- My Revolut card is due to expire – what should I do?
- I've found my 'lost' card – how can I re-link it?
- Wat zijn updates voor slimme kaarten?
- Ik wil graag dat mijn kaart wordt gerestitueerd