Hoe kunnen we helpen?

Geplande betalingen beheren vanuit je Pockets

Om je geplande betalingen te beheren, tik je op 'Beheer' in het gedeelte 'Geplande uitgaven' in je 'Pocketgegevens'. Hier zie je een overzicht van alle geplande betalingen die je uit je Pocket moet betalen. Tik gewoon op de betaling die je wilt bewerken.

Voor de periodieke betalingen die je hebt ingesteld in het gedeelte 'Betalingen' in de app, kun je:

  • Het bedrag of frequentie aanpassen
  • De betalingen (de)activeren
  • De betalingen verwijderen wanneer jij dat wilt
  • De betalingen niet langer met de Pocket betalen
  • Voor alle automatische incasso's die je met Revolut betaalt, kun je stoppen met het betalen uit de Pocket of ze helemaal annuleren.

    Voor eventuele periodieke kaartbetalingen die je met Revolut betaalt, kun je ook stoppen met het betalen ervan uit de Pocket. Je kunt ook alle toekomstige betalingen aan die serviceprovider van de kaart blokkeren.

    Je kunt ook een automatische incasso of kaartbetaling blokkeren met behulp van onze blokkeringstechnologie. Dit is mogelijk via de Pockets-functie of in het gedeelte Betalingen van de app. Als je daarvoor kiest, zullen we de betreffende serviceprovider ervan weerhouden om automatische incasso's of betalingen met je kaart te innen. Dit betekent echter niet dat je onderliggende verplichtingen aan de serviceprovider worden geannuleerd, dus het is mogelijk dat je ze nog steeds geld verschuldigd bent als je ze niet informeert dat je ze blokkeert. Als je bijvoorbeeld toekomstige kaartbetalingen van een serviceprovider blokkeert, gebruiken we onze blokkeringstechnologie om te voorkomen dat die serviceprovider je specifieke kaart gebruikt voor claims. Als je echter geen contact met ze opneemt, kunnen ze proberen dit te omzeilen door andere kaartgegevens die je ze hebt gegeven te gebruiken voor betalingen of door een andere identificatiecode te gebruiken.

    Je kunt deze acties uitvoeren vanuit het gedeelte 'Betalingen' in de app.

Gerelateerde artikelen