Kaart blokkeren
Als je je kaart bent verloren, vermoedt dat deze in gevaar is, of verdachte transacties opmerkt, kan het blokkeren van je kaart je geld en rekening beschermen. Het voorkomt ongeautoriseerd gebruik en stelt ons in staat om het probleem te onderzoeken.
Blokkeer je kaart in de Revolut-app:
- Tik onderaan op 'Start'
- Tik op het kaartpictogram in de rechterbovenhoek
- Kies de kaart die je wilt blokkeren
- Tik op 'Blokkeren'
Zolang je kaart is geblokkeerd, mislukken alle pogingen om betalingen uit te voeren met deze kaart. Om je kaart te deblokkeren, tik je op 'Deblokkeer' door dezelfde stappen te volgen als je hebt gebruikt om deze te blokkeren.
Alternatieve methode in de Revolut-app:
- Tik op je profielpictogram in de linkerbovenhoek
- Selecteer 'Security' en 'Verloren kaart'
- Selecteer een kaart en tik op 'Blokkeren'
In de Revolut-webapp:
- Ga naar het 'Startscherm'
- Tik in de rechterbovenhoek op het kaartpictogram
- Kies de kaart die je wilt blokkeren
- Klik op 'Blokkeren'
Je kunt je kaart ook blokkeren door te bellen naar onze geautomatiseerde telefoonlijn op: +44 20 3322 8352. Als je hulp nodig hebt bij het blokkeren of deblokkeren van een handelaar, lees dan deze FAQ in ons Helpcentrum.