Mijn eenmalige virtuele kaart werkt niet
Virtuele kaarten voor eenmalig gebruik zijn ontworpen voor eenmalige online transacties. Je kaart voor eenmalig gebruik genereert automatisch nieuwe kaartgegevens na één keer gebruik, of na 24 uur.
Je eenmalige virtuele kaart werkt niet als:
- De kaart wordt gebruikt voor terugkerende kaartbetalingen, abonnementen of deposito's (bijvoorbeeld autoverhuur, hotels)
- We vermoeden dat de handelaar je kaart opnieuw in rekening zal brengen
- Je probeert geld op te nemen met de virtuele wegwerpkaart
- De betaalautomaat vraagt om een pincode
- Je probeert deze toe te voegen aan Apple Pay of Google Pay
Na het uitvoeren van een betaling, worden eenmalige virtuele kaarten automatisch beëindigd. Je kunt nog steeds terugbetalingen ontvangen op je Revolut-rekening, zelfs als het kaartnummer van de wegwerpkaart niet langer actief is.
Verificatie van kaartgegevens
Om je kaartgegevens te beschermen, kunnen we je vragen om je inloggegevens te bevestigen om de gegevens van je eenmalige virtuele kaart te bekijken. We sturen je ofwel een authenticatiecode via SMS of e-mail, of we vragen je om je gegevens te bevestigen met Face ID of Touch ID.
Om over te schakelen naar een andere verificatiemethode, tik je gewoon op 'Kies een andere methode'.