Hulp nodig?

Het aantal actieve kaarten dat je op elk moment kunt hebben, hangt af van het kaarttype:

• Fysiek: 6 actieve kaarten (elk rekeningtype kan tot 6 aparte fysieke kaarten hebben. Als je bijvoorbeeld een gezamenlijke rekening hebt, kun je 6 fysieke kaarten voor je primaire rekening aanhouden en nog eens 6 fysieke kaarten voor de gezamenlijke rekening)
• Virtueel: 20 actieve kaarten
• Virtuele eenmalige: 1 actieve kaart

Je kunt slechts 2 nieuwe virtuele kaarten per maand aanmaken, inclusief kaarten voor eenmalig gebruik. Nadat je deze limiet hebt overschreden, moet je 30 dagen wachten voordat je een nieuwe virtuele kaart kunt aanmaken, zelfs als je je actieve limiet niet hebt overschreden.

Wanneer je een nieuwe fysieke kaart bestelt, blijft je huidige kaart actief tot de laatste werkdag van de vervaldatum. Wanneer je klaar bent om de kaart te vernietigen, knip dan altijd door de magnetische strip en chip wanneer je oude kaarten weggooit en deactiveer de kaart in de app:

• Kies de kaart in je kaartenlijst
• Tik op 'Instellingen'
• Scroll naar beneden en selecteer 'Kaart beëindigen'