Een fysieke kaart bestellen
Zo bestel je een nieuwe kaart
- Ga naar 'Start' in het menu onderaan
- Tik op het kaartpictogram in de rechterbovenhoek
- Tik op 'Voeg toe'
- Kies 'Debit', 'Pro', 'Gezamenlijke Rekening' of 'Kids & Teens' aan de bovenkant van het scherm
- Tik op 'Fysieke kaart'
- Veeg om te kiezen tussen kaarttypes en ontwerpen
- Volg de instructies om je bestelling te voltooien
Elk kaarttype heeft een vast kaartmerk: Visa of Mastercard. Dit kan niet worden gewijzigd. Meer informatie over het kiezen van een kaartmerk vind je in deze FAQ.
Verzendkosten
- Standard en Plus-klanten ontvangen standaard levering, tenzij ze upgraden naar prioritaire traceerbare levering voor een extra vergoeding
- Premium, Metal en Ultra-klanten genieten van gratis express traceerbare levering
Als je problemen ondervindt met de bezorging van je kaart, zoals de kaart is niet bezorgd of de kaart is bezorgd op het verkeerde adres, lees dan deze Veelgestelde Vragen voor hulp.
Kosten bij het toevoegen van nieuwe kaarten
- Standard: klanten krijgen hun eerste kaart zonder kosten, maar er zijn wel leveringskosten
- Plus en Premium: de eerste 2 kaarten zijn gratis
- Metal: 2 gratis kaarten (1 Metal-design en 1 Premium, Plus of Standard-design)
- Ultra: 2 gratis kaarten (1 Ultra en 1 Premium, Plus of Standard design)
De uiteindelijke kosten van je kaart hangen echter af van het kaarttype, de personalisatie en de levering. We tonen je altijd de eventuele toepasselijke kosten voordat je je bestelling voltooit. Meer informatie over de kosten bij het bestellen van kaarten, lees je in deze FAQ.
Voor Plus-, Premium-, Metal- en Ultra-abonnees, wordt het kaartlimiet elke 12-maanden factureringscyclus vernieuwd.
Verloren of gescompromitteerde kaart
Als je kaart verloren of gestolen is, lees dan deze FAQ voordat je een nieuwe bestelt en kijk of deze van toepassing is op jouw situatie. Als er frauduleus gebruik is gemaakt van je kaart, blokkeer deze dan onmiddellijk in de Revolut-app. Zo doe je dat:
- Ga naar 'Start' in het menu onderaan
- Tik op het kaartpictogram in de rechterbovenhoek
- Tik op je kaart en selecteer 'Blokkeren'
Zodra je kaart is geblokkeerd, kun je via de app een nieuwe fysieke kaart bestellen.