Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Waarom is mijn vervangende kaart als een ander merk aangekomen?

Wanneer je een vervangende kaart bestelt, wordt deze momenteel op dezelfde manier verwerkt als een nieuwe kaartbestelling. Omdat merken voor fysieke kaarten automatisch worden toegewezen op basis van onze huidige voorraad en beschikbaarheid, kan je vervangende kaart worden uitgegeven als een ander merk (Visa of Mastercard) dan je vorige.

Let op: zowel Visa als Mastercard worden wereldwijd door miljoenen handelaars breed geaccepteerd. Je Revolut-planvoordelen, app-functies en limieten blijven precies hetzelfde, ongeacht welk kaartmerk aan jou wordt toegewezen.