Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Mijn uitgaven worden niet gesynchroniseerd met Xero

Voltooide uitgaven worden automatisch gesynchroniseerd met Xero.

Als de uitgavendata niet automatisch wordt gesynchroniseerd met Xero, controleer dan het volgende:

  • Je Revolut Business-rekening is gekoppeld aan je Xero-rekening
  • Synchronisatie van uitgaven is ingeschakeld
  • De uitgaven zijn voltooid en gemarkeerd als 'Geëxporteerd'

Als je uitgaven nog steeds niet synchroniseren:

  • Ga naar 'Uitgaven' (op mobiel: tik linksboven op je profiel, dan op 'Uitgaven')
  • Klik op 'Exporteer naar Xero' om het synchroniseren van niet-geëxporteerde uitgaven handmatig opnieuw te starten

Je kunt ook proberen de Xero-integratie zelf opnieuw te verbinden:

  • Ga naar 'Instellingen'. Web: klik op het tandwiel in de rechterbovenhoek. Mobiel: tik in de linkerbovenhoek op je profielpictogram
  • Ga naar de hub 'Integraties'
  • Selecteer in de categorie 'Boekhouding' 'Xero'
  • Klik op de knop '...' in de rechterbovenhoek
  • Selecteer 'Verbreek de verbinding'
  • Klik vervolgens op 'Verbind' naast 'Bank feed' en je wordt doorgestuurd naar de Xero-pagina om de integratie te voltooien

Alleen uitgaven gedaan nadat de Xero-uitgavensynchronisatie is ingeschakeld, worden gesynchroniseerd met Xero. Dergelijke uitgaven zijn gemarkeerd met 'Geconfigureerd voor Xero' aan de bovenkant.