Hoe kunnen we helpen?
Er is mij gevraagd om mijn paspoort/nationale identiteitsbewijs in te dienen als voorbereiding op Brexit. Waarom moet ik dit doen?
Als een gevolg van Brexit moeten we sommige gebruikers vragen om hun ID opnieuw te verifiëren voordat we ze naar ons Europese bedrijf kunnen migreren. Het duurt echter maar een paar minuten om je paspoort of nationale identiteitskaart via de app te uploaden.
Als je dit niet doet, kunnen we je onze diensten misschien niet aanbieden. Dat betekent dat we de functionaliteit van je rekening wellicht moeten beperken totdat je de vereiste documenten hebt geleverd. Neem in de app contact op met ons klantenondersteuningsteam als je hier vragen over hebt.