Moet ik het artikel ergens naartoe sturen ingeval ik het geld terugkrijg?

Ja, het kan zijn dat je het artikel naar het kantoor van Qover in België moet sturen. De verzendkosten zijn gedekt tot € 50. De vergoeding wordt alleen betaald als het artikel naar Qover wordt geretourneerd.

Zie de algemene voorwaarden in de app voor meer details.

Je kunt deze in de app bekijken onder Marketplace → Verzekering → kies vervolgens het type en klik op 'Alle documenten'.