Hoe kunnen we helpen?
Wat moet ik doen als ik problemen heb met mijn LoungeKey-pas?
Leg bij het inchecken bij de lounge je QR-code voor en legitimeer jezelf wanneer met je LoungeKey-pas.
Vraag als men bij de lounge problemen heeft met het lezen van de QR-code of het identificatienummer voor de lounge handmatig kan worden ingevoerd. Het nummer staat meteen onder de QR-code van je pas.
Als je nog steeds problemen hebt, neem dan contact op met het LoungeKey-klantenondersteuningsteam op +44 (0) 0208 865 3117 of op loungekeypass@loungekey.com.