Hulp nodig?

Je hebt een wachtwoordcode nodig om opnieuw in te loggen bij de Revolut POS-app, om deze na inactiviteit opnieuw te activeren of om bepaalde beperkte acties uit te voeren op basis van je beveiligingsinstellingen. Je kunt kiezen tussen verschillende soorten toegangsmodi: gedeelde teamcodes of individuele personeelscodes.

Deze wachtwoordcode staat los van je inloggegevens en is specifiek bedoeld voor de beveiliging van de app.

Eén wachtwoordcode voor het hele team. Deze optie maakt toegang eenvoudiger, maar houdt geen verkoop of tijd bij per teamlid. Zo stel je dit in:

• Ga in het Revolut-webportaal naar 'instellingen'
• Selecteer 'Beveiliging'
• Zet 'Wachtwoordcode voor het team' aan met de toggle
• Kies of genereer een wachtwoordcode

Je kunt de toegang tot bepaalde functies beperken door ze achter de wachtwoordcode te vergrendelen, zodat dit aansluit bij je beveiligingsbehoeften. Dit omvat toegang tot rapporten, het uitvoeren van terugbetalingen en het afmelden van de rekening. Zet hiervoor de beperkte actie aan via de toggle in 'instellingen'.

Elk teamlid meldt zich aan met een unieke code. Zo kun je transacties en verkoop per teamlid bijhouden. De code is vereist nadat het scherm is vergrendeld of na periodes van inactiviteit. Zo stel je individuele personeelscodes in:

• Ga in het Revolut-webportaal naar 'instellingen'
• Selecteer 'Beveiliging'
• Zet 'Individuele personeelscodes' aan met de toggle

Individuele personeelscodes en de bijbehorende rechten kun je instellen in de sectie 'Team' van het Revolut POS-webportaal.

Als je problemen hebt met je wachtwoordcode, controleer dan het type wachtwoordcode dat wordt gebruikt en zorg ervoor dat de wachtwoordcode die je gebruikt overeenkomt met een teamlid met de juiste rechten. Teamleden met de toestemming 'Alleen TimeClock' hebben geen toegang tot de Revolut POS-kassa.

Als je niet opnieuw kunt inloggen, probeer dan de app opnieuw te installeren. Deze onderbreking gebeurt vaak wanneer er wijzigingen worden aangebracht terwijl de app beperkt is, waardoor die wijzigingen niet goed worden opgeslagen.