Kaartlezer
Hoe bestel je een kaartlezer?
- Ga in het onderste menu naar 'Start'
- Tik onder je saldo op 'Rekeningen'
- Scroll naar beneden en tik op 'Pro'
- Selecteer 'Nieuwe verkoop' en 'Kaartlezer'
- Kies 'Heb je er geen? Bestel een kaartlezer'
- Volg de instructies om een bezorgadres en betaalmethode toe te voegen
Zo sluit je je kaartlezer aan
Nadat je je kaartlezer (Revolut Reader) hebt ontvangen, sluit je deze gewoon aan op je Revolut-app via Bluetooth. Wij zorgen voor de volledige installatie en zorgen ervoor dat deze klaar is voor onmiddellijk gebruik zodra de updates zijn voltooid. Voor gedetailleerde instructies, raadpleeg onze klantengids op deze pagina.
Je Revolut Reader koppelt met de Revolut app via Bluetooth op je mobiele apparaat, dat Wi-Fi of mobiele netwerkconnectiviteit moet hebben voor transacties.
Zo bestel je een vervanging
Alleen apparaten die in de laatste 12 maanden zijn gekocht, komen in aanmerking voor vervanging. Anders moet je een nieuw apparaat kopen.
Je kunt alleen om een vervangende Revolut Reader vragen om een of meer van de volgende redenen:
- Schade niet veroorzaakt door onjuist gebruik: softwareproblemen (apparaat maakt geen verbinding) of knipperend scherm
- Foutmelding wordt weergegeven: 'Apparaat is beschadigd' of 'Aanval gedetecteerd'
- Problemen met de batterij
- Problemen met het verwerken van kaartbetalingen: je kaart wordt niet gedetecteerd of je apparaat blokkeert tijdens een betaling
- Mijn apparaat is beschadigd aangekomen