Hulp nodig?

In de Revolut-app:

• Voer op het inlogscherm je telefoonnummer in
• Tik op 'Je wachtwoordcode vergeten?'
• Je wordt mogelijk gevraagd om een eenmalige wachtwoordcode in te voeren die naar je toestel is gestuurd, een selfie te nemen of een foto van je ID / identiteitsbewijs te nemen

In de Revolut-app:

• Tik in de linkerbovenhoek op je profielicoon
• Selecteer 'Persoonlijke gegevens', vervolgens 'Inlogmethoden' en 'Wachtwoordcode wijzigen'
• Volg de instructies om je identiteit te verifiëren met een selfie

Voor je veiligheid hebben we een 6-cijferige wachtwoordcode geïntroduceerd. Deze functie voegt een extra beveiligingslaag toe aan je account, zodat je persoonlijke en financiële informatie veilig blijft.

Als je problemen ondervindt bij het inloggen met Face ID of biometrie (vingerafdruk), ga dan naar deze Veelgestelde Vragen / FAQ in ons helpcentrum voor stappen om het probleem op te lossen.

Als je tijdens het wijzigen van je wachtwoordcode werd gevraagd om je identiteit te verifiëren met een selfie, kun je deze FAQ raadplegen voor extra hulp.