Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Documenten voor een afgesloten rekening

Als je Revolut-rekening is gesloten en je moet een document aanvragen dat verband houdt met die rekening - bijvoorbeeld een rekeningafschrift - dan kun je contact opnemen met Revolut Ondersteuning om het document aan te vragen.

Als je niet kunt inloggen met je app:

  • Open de Revolut-app op je mobiele apparaat
  • Kies voor 'Afwijzen' als je wordt gevraagd om in te loggen met je telefoonnummer
  • Tik op 'Inloggen'
  • Tik op 'Ik heb geen toegang meer tot mijn telefoonnummer'
  • Volg de instructies — je wordt mogelijk gevraagd om een eenmalig wachtwoord in te voeren, een selfie te nemen of een foto van een identiteitsbewijs te nemen

Als je nog steeds kunt inloggen

Als je nog steeds kunt inloggen met je app, kun je het document rechtstreeks vanuit de app downloaden:

  • Tik op je profielpictogram in de linkerbovenhoek
  • Selecteer 'Documenten & afschriften'
  • Kies een document en volg de instructies

Je kunt meer informatie vinden over de beschikbare rekeningdocumenten in deze Veelgestelde Vragen in ons helpcentrum.