Hulp nodig?

Je kunt je saldo hier in het gedeelte Rekeningen controleren. Als je saldo niet het bedrag toont dat je verwachtte, zorg er dan voor dat je app is bijgewerkt naar de meest recente versie en controleer je transactielijst.

Het valutaoverzicht geeft het eindsaldo weer, dat bestaat uit het bedrag dat beschikbaar is voor uitgaven plus de lopende transacties. Het saldo op je app toont alleen het beschikbare bedrag voor uitgaven. We hebben de lopende transacties aan je valutaoverzicht toegevoegd voor een betere zichtbaarheid. Meer informatie over lopende transacties vind je in deze FAQ.

Als je in-app saldo grijs is, kun je de zichtbaarheid van het saldo eenvoudig weer inschakelen. Hoe je dat kunt doen, zie je hier.