Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Dott

Geniet van 1 gratis rit per maand in 400 steden in Europa en het Midden-Oosten met Dott e-scooters en e-bikes.

  • Premium klanten krijgen 1 gratis rit van maximaal 15 minuten per maand, inclusief de ontgrendelingskosten
  • Metal klanten krijgen 1 gratis rit van maximaal 20 minuten per maand, inclusief de ontgrendelingskosten
  • Ultra klanten krijgen 1 gratis rit van maximaal 30 minuten per maand, inclusief de ontgrendelingskosten

Standard tarieven per minuut zijn van toepassing nadat je inbegrepen minutenlimiet is bereikt of bij volgende ritten. Ongebruikte ritminuten worden niet meegenomen naar volgende ritten of maanden.

Toegang tot gratis ritten van Dott

Zo kun je in de Revolut-app toegang krijgen tot je Dott-abonnement (beschikbaar voor Premium-, Metal- en Ultra-klanten):

  • Tik op je profielpictogram in de linkerbovenhoek
  • Selecteer Je plan
  • Scroll naar beneden totdat je de voordelen van je plan ziet en tik op 'Alles tonen'
  • Kies 'Dott' en volg de instructies om dit voordeel te activeren

Als je meerdere Dott-aanbiedingen van Revolut hebt, kan er maar één code tegelijk actief zijn. De aanbieding met de hogere waarde geldt, en als beide hetzelfde zijn, krijgt de aanbieding van je betaald plan voorrang. Controleer voordat je je rit start of de juiste code is geselecteerd in de Dott-app.

Problemen met je abonnement

Als je problemen hebt met toegang tot je gratis rit op Dott, raden we je aan om hun website te bezoeken of contact op te nemen met hun klantenondersteuningsteam in de app.

Als je een upgrade uitvoert of wisselt tussen in aanmerking komende betaalde plannen, ontvang je een nieuwe code die overeenkomt met je nieuwe planniveau voor die kalendermaand (op voorwaarde dat je niet al een promotiecode hebt ingewisseld voor dat specifieke planniveau in dezelfde maand).

Dit voordeel is alleen beschikbaar voor Premium-, Metal- en Ultra-klanten in bepaalde landen. Als je downgradet naar een plan dat niet in aanmerking komt, verlies je automatisch de toegang tot dit voordeel.