Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Bewijs van adres

Als we een bewijs van je adres nodig hebben, ontvang je een e-mail en pushmelding en zie je een banner op je startscherm. Tik op een van deze berichten om je document te uploaden.

Richtlijnen voor het verifiëren van je adres

Ondersteund document

  • Ondersteunde documenten worden vermeld op het inzendingscherm
  • Document moet worden afgegeven door een overheidsinstantie, nutsbedrijf of financiële instelling

Jouw gegevens

  • De naam op het document moet overeenkomen met de naam op je Revolut-account
  • Jouw document moet overeenkomen met het adres in de app, anders kun je eerst je adres bijwerken

Document uploaden

  • Update je app naar de nieuwste versie
  • Zorg ervoor dat het document duidelijk is, wazige documenten worden niet geaccepteerd
  • Toon het volledige document; vouw, knip of sluit geen enkel deel van het document uit
  • Upload een PDF of een foto van een fysiek document, screenshots worden niet geaccepteerd