Hulp nodig?

Om ervoor te zorgen dat je controle hebt over de uitgaven van je kind, kun je maandelijkse uitgavenlimieten instellen, directe meldingen ontvangen voor de transacties die je kind uitvoert, en de kaart blokkeren of de beveiligingsinstellingen aanpassen indien nodig. Om een maandelijkse uitgavenlimiet in te stellen:

• Tik onderaan op 'Start'
• Tik onder je saldo op Rekeningen
• Kies de Jongerenrekening van je kind en scrol naar de kaart van je kind
• Tik op 'Instellingen'
• Selecteer 'Uitgavenlimiet'

Kids & Teens-kaarten zijn uitsluitend bedoeld voor de kaarthouder wiens naam op de kaart staat. Als je geld nodig hebt van een Kids & Teens-rekening, schrijf je gewoon het geld over naar je eigen rekening.

Je kunt een Kids & Teens-kaart direct blokkeren vanuit de hoofd Revolut-app. Ga als volgt te werk:

• Ga in het onderste menu van je Revolut-app naar 'Start'
• Tik onder je saldo op Rekeningen
• Kies de Jongerenrekening van je kind
• Selecteer hun kaart
• Tik op 'Blokkeren'
• Selecteer 'Instellingen'
• Tik op 'Vervang kaart'

Als je bang bent dat je kaart niet veilig is of er fraude is gepleegd, blokkeer je kaart dan en vervang deze door een nieuwe. Om fraude te melden in de app met ons online terugvorderingsformulier, selecteer je de transactie waarvan je denkt dat deze frauduleus is, en tik je vervolgens op 'Krijg hulp'.

Om een Kids & Teens-kaart te koppelen, moet je kind de minimumleeftijd hebben om Apple Pay of Google Pay te gebruiken. Om de Revolut Kids & Teens-kaart aan Apple Pay of Google Pay te koppelen, moet je kind het volgende doen:

• Meld je aan bij hun Kids & Teens-rekening
• Tik op het kaartpictogram in de rechterbovenhoek
• Selecteer 'Beheer'
• Scroll naar beneden en voeg de kaart toe aan Apple Pay of Google Pay (naargelang van toepassing)

Als je de Kids & Teens-kaart van je kind blokkeert, worden betalingen via Apple Pay of Google Pay uitgeschakeld. Ga naar de Apple- of Google-website voor meer informatie over de ondersteuning van Apple Pay of Google Pay op je apparaat.

Met hun Revolut-kaart kan je kind geld opnemen bij geldautomaten die Visa of Mastercard accepteren. Houd rekening met mogelijke kosten door beheerders van geldautomaten. Je kind kan geen geld opnemen met Apple Pay of Google Pay. Ze hebben hun fysieke Revolut Jongeren-kaart en pincode nodig om geld op te nemen.

Er worden kosten in rekening gebracht als je kind hun limieten voor valutaconversie of opnames overschrijdt, en er worden extra kosten in rekening gebracht voor valutaconversie buiten de Forex-markturen (vrijdag 17.00 uur tot zondag 18.00 uur, Eastern Standard Time (EST)).

Om opnames bij geldautomaten voor je kind te blokkeren, kies je hun 'Jongerenrekening' in de app, ga je naar 'Instellingen', selecteer je 'Kaartinstellingen' en schakel je de toggle voor 'Opnames bij geldautomaten' uit. Voor meer informatie, bezoek de Algemene Voorwaarden van Revolut Kids & Teens.