Hulp nodig?

Om ervoor te zorgen dat je controle hebt over de uitgaven van je kind, kun je (door)lopende maandelijkse uitgavenlimieten instellen, direct meldingen ontvangen voor de transacties die je kind doet, en de kaart blokkeren of de beveiligingsinstellingen aanpassen indien nodig. Om een (door)lopende maandelijkse uitgavenlimiet in te stellen:

• Tik onderaan op 'Start'
• Tik onder je saldo op Rekeningen
• Kies de Kids & Teens-rekening en scroll naar de kaart van je kind
• Tik op 'Instellingen' en 'Uitgavenlimiet'

Kids & Teens-kaarten zijn uitsluitend bedoeld voor de kaarthouder wiens naam op de kaart staat. Als je geld nodig hebt van een Kids & Teens-rekening, schrijf je gewoon het geld over naar je eigen rekening.

Je kunt een Kids & Teens-kaart direct blokkeren vanuit de Revolut-app. Zo doe je dat:

• Ga naar 'Start' in het menu onderaan in je app
• Tik onder je saldo op Rekeningen
• Kies de Kids & Teens-rekening van je kind
• Selecteer hun kaart
• Tik op 'Blokkeren', 'Instellingen' en 'Vervang kaart'

Als je bang bent dat je kaart niet veilig is of er fraude is gepleegd, blokkeer je kaart dan en vervang deze door een nieuwe. Om fraude te melden in de app met ons online terugvorderingsformulier, selecteer je de transactie waarvan je denkt dat deze frauduleus is, en tik je vervolgens op 'Krijg hulp'.

Om een Kids & Teens-kaart te koppelen, moet je kind minimaal de minimumleeftijd hebben om Apple Pay of Google Pay te gebruiken. Om de Revolut - Kids & Teens-kaart aan Apple Pay of Google Pay te koppelen, moet je kind het volgende doen:

• Meld je aan bij hun Kids & Teens-rekening
• Tik op het kaartpictogram in de rechterbovenhoek
• Selecteer 'Controles'
• Scroll naar beneden en voeg de kaart toe aan Apple Wallet of Google Wallet (wat van toepassing is)

Als je de Kids & Teens-kaart van je kind blokkeert, worden betalingen gemaakt via Apple Pay of Google Pay uitgeschakeld. Om te weten te komen of je apparaat Apple Pay of Google Pay ondersteunt, ga je naar de Apple- of Google-website voor meer informatie.

Met hun Revolut-kaart kan je kind geld opnemen bij geldautomaten die Visa of Mastercard accepteren. Houd rekening met mogelijke kosten door beheerders van geldautomaten. Je kind kan geen geld opnemen met Apple Pay of Google Pay. Ze hebben hiervoor hun fysieke Revolut — Kids & Teens-kaart en pincode nodig.

Er worden kosten in rekening gebracht als je kind hun limieten voor valutaconversie of opnames overschrijdt, en er worden extra kosten in rekening gebracht voor valutaconversie buiten de openingstijden van de valutawisselmarkt (vrijdag 17:00 tot zondag 18:00, Eastern Time (ET)).

Om opnamen bij geldautomaat voor je kind te blokkeren, kies je in de app hun Kids & Teens-rekening, ga je naar 'Instellingen', selecteer je 'Kaartcontroles' en schakel je de toggle voor 'Opnamen bij geldautomaat' uit. Ga voor meer informatie naar de Revolut — Kids & Teens Algemene Voorwaarden.