Plan overschrijvingen
Een nieuwe overschrijving plannen
- Ga naar Overschrijvingen in het hoofdmenu
- Tik op +Nieuw in de rechterbovenhoek
- Selecteer een bestaande ontvanger of voeg een nieuwe toe door een betaalmethode te kiezen
- Tik op de knop met het kalenderpictogram onderaan
- Stel de overschrijvingsdatum en frequentie in
Je kunt je geplande overschrijvingen bekijken en verzenden in Geplande Betalingen onder 'Overschrijvingen'. Geplande overschrijvingen worden uitgevoerd op de door jou gekozen dag, maar het tijdstip kan variëren.
Terugkerende overschrijvingen gepland in het weekend
Als de geplande overschrijving valt op een weekend- of bankvakantie, verwerken we deze als elke andere overschrijving, al dan niet gepland, op de dag zelf. Overschrijvingen boven je limiet of die starten in het weekend, zijn onderworpen aan wisselkosten.
Sommige externe banken of betalingssystemen accepteren mogelijk geen betalingen in het weekend en op bankvakanties. In dat geval wordt de betaling pas verwerkt op de volgende werkdag.
Een geplande overschrijving annuleren
- Ga naar Overschrijvingen in het hoofdmenu
- Tik op Geplande Betalingen of op het kalenderpictogram in de rechterbovenhoek
- Selecteer de overschrijving die je wilt verwijderen
- Tik op de drie puntjes '...' in de rechterbovenhoek
- Verwijder de overschrijving
Als je een geplande overschrijving verwijdert, worden alle toekomstige betalingen die via die geplande overschrijving zouden worden uitgevoerd, verwijderd.
Wat als mijn geplande overschrijving mislukt?
Als je niet voldoende saldo hebt in de valutarekening van waaruit de doorlopende betaling moet worden verwerkt, mislukt de betaling. Het geld wordt niet geconverteerd vanuit andere valutarekeningen, zelfs als het totale bedrag voldoende was om de betaling te verwerken.
Zodra een terugkerende of geplande overschrijving mislukt, moet je de overschrijving handmatig naar de ontvanger sturen.
Als een terugkerende of geplande overschrijving om welke reden dan ook wordt geannuleerd, ontvang je een melding in je app en een e-mail (als dit is ingeschakeld als onderdeel van je marketingvoorkeuren).