Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Ontbrekende reward van een aanmelding via een influencer of merk

Om je reward te claimen (aanmeldreward, gratis abonnement of cashback), bekijk je de algemene voorwaarden van de aanbieding. Deze kun je vinden op de aanmeldpagina, in ons beleid, of — in het geval van campagnes die worden gepromoot door merken of influencers — binnen de online content van de partijen die de campagne promoten.

Om je beloning te krijgen, moet je mogelijk:

  • Meld je aan met een unieke link
  • Rond je identiteitsverificatie af
  • Een fysieke kaart bestellen
  • Voeg geld toe
  • Doe een bepaald aantal echte kaartbetalingen
  • Upgrade naar een betaald plan

Voor in aanmerking komende betalingen, kunnen minimum betalingswaarden en specifieke handelaars vereist zijn. Betalingen aan betalingsdienstaanbieders of overschrijvingen komen mogelijk niet in aanmerking voor een reward, tenzij dit uitdrukkelijk is gespecificeerd.

Wanneer wordt de bonus uitbetaald?

Bonussen worden meestal uitbetaald binnen een paar dagen, of nadat de promotie is afgelopen. Controleer of je de juiste unieke promotielink hebt gebruikt om je aan te melden met je telefoonnummer en zorg ervoor dat je een nieuwe klant bent. Bestaande klanten komen niet in aanmerking voor promoties voor nieuwe klanten.

Problemen met het ontvangen van de bonus

Om je bonus te krijgen (bijvoorbeeld een geldbeloning, cashback, gratis abonnement), moet je de speciale aanbieding activeren en vervolgens de vereiste stappen voltooien binnen de opgegeven tijdslimiet.

Controleer de Algemene Voorwaarden van de aanbieding in de e-mail die je hebt ontvangen met een uitnodiging om deel te nemen, om er zeker van te zijn dat je de juiste acties uitvoert om je beloning te krijgen.