Hulp nodig?

Een (door)lopende reserve biedt financiële zekerheid voor zowel jou als Revolut. Het beschermt tegen onvoorziene financiële risico's nadat transacties zijn uitgevoerd, zoals terugvorderingen door klanten, fraude, terugbetalingen en andere mogelijke aansprakelijkheden.

Een doorlopende reserve werkt als een vangnet: het zorgt ervoor dat er geld beschikbaar is om eventuele geschillen op te lossen of om onverwachte financiële verplichtingen te dekken die zich kunnen voordoen nadat een transactie is voltooid.

We passen een rolling reserve toe door een specifiek percentage van elke transactie die je verwerkt, vast te houden voor een vooraf bepaalde periode. Na deze vasthoudperiode, worden de gereserveerde gelden op een rolling basis aan jou vrijgegeven.

Elke dag wordt een deel van je omzet voor een bepaalde periode aangehouden. Na deze periode worden de fondsen weer aan jou vrijgegeven. Hier is een voorbeeld van een rolling reserve van 35% voor 14 dagen: als een klant een kaartbetaling van € 100 doet, wordt € 35 gedurende 14 dagen aangehouden, en is € 65 onmiddellijk beschikbaar.

• De afwikkelingsvertraging is inbegrepen in het totale aantal dagen. Als de afwikkelingsvertraging bijvoorbeeld 24 uur is, moet deze worden opgeteld bij de dagen van de lopende reserve, wat resulteert in een totale vrijgaveperiode van 15 dagen
• Met de term 'doorlopend' bedoelen we dat dit proces continu gebeurt voor elke transactie
• De Revolut-handelaarsacquireringskosten zijn niet inbegrepen in het bovenstaande voorbeeld. De daadwerkelijke uitbetaling toont de toepasselijke kosten
• Je kunt je gereserveerde bedrag op elk moment bekijken op de pagina 'Handelaar' door de widget voor uitbetalingen te gebruiken

We passen vaker rollende reserves toe voor bedrijven die een verhoogd risico vormen voor kaartschema's, zoals bedrijven die actief zijn in sectoren met strikte compliancevereisten, of bedrijven die vaak te maken krijgen met hoge geschillenpercentages.

Bedrijven met lange uitvoeringstijden - waarbij klanten lange tijd wachten op goederen of diensten - krijgen ook vaak te maken met vereisten voor rolling reserves, aangezien dit de kans op chargebacks verhoogt.

Ook bedrijven die transacties verwerken met hoge gemiddelde orderwaarden, of bedrijven die pas zijn opgericht en geen aanzienlijke financiële geschiedenis hebben, worden als hoger risico beschouwd. Daarom is het waarschijnlijker dat er een lopende reserve wordt toegepast op hun Handelaarsrekeningen.

We kunnen een lopende reserve opnieuw beoordelen zodra een bedrijf over een langere periode een consistente en positieve trackrecord aantoont. Hiervoor is het nodig om een aanzienlijke geschiedenis van betrouwbare transactieverwerking op te bouwen, in lijn te blijven met de geprojecteerde volumes en een goede prestatie op het gebied van terugvorderingen te behouden.

Onze beoordelingsperiode is rechtstreeks gekoppeld aan de vervullingstermijn van het bedrijf. In sectoren met langere vervullingstermijnen, zoals reizen, hebben we over het algemeen minimaal zes maanden nodig om onze beoordeling uit te voeren.

Dit is om voldoende tijd te geven voor de voltooiing van een significant aantal transacties en om een aanhoudend patroon van minimaal risico op terugvordering te bevestigen. Zo kunnen we een duidelijker beeld krijgen van de langetermijnstabiliteit van de onderneming.