Hulp nodig?

Bulgarije zal de euro aannemen als munteenheid op 1 januari 2026. Dit betekent dat de huidige lokale munteenheid, de Bulgaarse lev (BGN), zal worden stopgezet.

We rekenen op betalingspartners om lokale betalingsmogelijkheden te bieden (overschrijvingen in BGN). Dit betekent dat we de datums van de beëindiging van onze overschrijvingsdiensten in BGN moeten afstemmen met onze partners. Je kunt dus alleen overschrijvingen in BGN ontvangen tot en met 10 december 2025.

Je bestaande BGN-begunstigden worden omgezet naar EUR, en je kunt geen nieuwe BGN-begunstigden meer aanmaken. Je kunt nog steeds kaartoverschrijvingen uitvoeren en ontvangen tot 17 december 2025. Geplande betalingen worden geannuleerd.

Je kunt je kaart nog steeds gebruiken om geld toe te voegen, aankopen te doen en geld op te nemen in BGN tot en met 31 december 2025. Deze transacties worden echter automatisch geconverteerd naar en vanuit je EUR-Pocket tegen de vaste wisselkoers 1 EUR = 1,95583 BGN, zonder bijkomende wisselkosten.

Op 17 december 2025 sluiten we je Lev-rekening en wordt je resterende Lev-saldo omgezet in euro. Je Lev-saldo wordt omgezet tegen de vaste wisselkoers van 1 EUR = 1,95583 BGN, zonder bijkomende kosten. Je rekeninggegevens veranderen niet.

Alle gebruikelijke kosten, zoals kosten voor abonnementsplannen en transactieservices, worden vanaf 17 december 2025 in euro in plaats van in Bulgaarse lev in rekening gebracht. Er worden geen extra kosten of aanvullende kosten in rekening gebracht als gevolg van deze valutawijziging.

Vanaf 10 december 2025 kun je geen nieuwe BGN-orders of betalingen meer aanmaken, of ze nu online of persoonlijk zijn. Alle bestaande betalingen of orders die voor deze datum zijn aangemaakt, worden afgerekend met je eurosaldo.