Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Ik heb mijn overschrijving in een andere valuta ontvangen. Wat kan ik doen?

Revolut wisselt ontvangen overschrijvingen niet automatisch om. De verzendende bank kan dit echter wel namens jou doen als de overschrijving in een valuta is die niet door Revolut wordt ondersteund. Je kunt hier een lijst zien met de ondersteunde valuta's.

Als je een andere valuta hebt ontvangen, vraag dan aan de verzendende bank waarom ze de conversie hebben uitgevoerd.

Als je geen overschrijving kunt vinden die in een andere valuta is ontvangen:

  • Selecteer de rekening waarnaar de valuta is verzonden. Je kunt dit doen via de rekeningkiezer onder je saldo
  • Controleer de transactiegeschiedenis van de rekening