Hulp nodig?

Betwist een iDEAL-betaling

iDEAL-betalingen kunnen niet worden betwist in de Revolut-app. Als je een terugbetaling nodig hebt of een probleem hebt met je betaling, moet je rechtstreeks contact opnemen met de handelaar.

Ontbrekende iDEAL-terugbetaling

Als de handelaar heeft ingestemd met terugbetaling van een deel van of de volledige iDEAL-betaling, moet je het geld binnen 1 werkdag na verwerking terugontvangen. Neem contact op met de handelaar voor updates over de verwerking van je terugbetaling.

Je ziet de terugbetaling als een gewone bankoverschrijving naar je Revolut-rekening.