Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Geverifieerd worden voor ZAR-transfers naar Zuid-Afrika

Waarom moet mijn ontvanger worden geverifieerd?

Vanwege lokale regelgeving hebben we wat informatie van je ontvanger nodig om je overschrijving naar Zuid-Afrika te voltooien. Het duurt meestal 1 tot 3 werkdagen om de informatie van je ontvanger te bekijken.

Hoe ziet het verificatieproces eruit?

De South African Reserve Bank vereist dat alle ontvangers de verificatie, of een rapportagemandaat, voltooien om geld te ontvangen. 

Onze lokale partner zal contact opnemen met jouw ontvanger via sms en e-mail met het verzoek om een online formulier in te vullen. Zodra het formulier is ingevuld, ontvangt jouw ontvanger het geld.

De ontvanger moet het verificatieproces eenmaal per jaar herhalen voor elke provider van wie hij/zij overschrijvingen ontvangt.

Wat zijn de documenten die mijn ontvanger moet uploaden? 

Om te slagen voor de verificatie moet de ontvanger een identiteitsbewijs indienen. Het identiteitsbewijs van de ontvanger kan een foto van hoge kwaliteit zijn of een scan van hun identiteitskaart, rijbewijs of paspoort.

Ze moeten ook een foto van zichzelf maken met hun ID-document.

Wat gebeurt er nadat mijn ontvanger het formulier heeft ingevuld?

Zodra het formulier is ingevuld, begint onze lokale bankpartner met het verwerken van de transactie. Afhankelijk van het tijdstip waarop het formulier werd ingevuld, zal je geld dezelfde of de volgende werkdag aankomen. Controleer de tracker voor bankoverschrijvingen in de app voor informatie over de status van je overschrijving.

Jouw ontvanger heeft 6 dagen om het formulier in te vullen. Als het formulier niet binnen die tijd wordt ingevuld, wordt het geld teruggestort op je Revolut-rekening.