Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Automatische incasso's annuleren

Je kunt op elk moment toekomstige automatische incasso's annuleren door naar de 'Aankomende transacties' sectie te gaan, het automatische incasso te selecteren en te tikken op 'annuleren'. Het automatische incasso zou na enkele seconden uit de app moeten verdwijnen.

Als jou twee keer kosten in rekening zijn gebracht voor dezelfde automatische incasso, zoek je de transactie op in je transactiegeschiedenis en tik je op 'Hulp vragen' om de kosten te betwisten.

Als je een abonnement wilt annuleren, tik je hier.