Hulp nodig?

Je order kan worden geannuleerd als deze niet kon worden uitgevoerd binnen het toegestane prijsbereik of na meerdere pogingen. Voor stop-loss orders zal het systeem proberen je crypto te verkopen binnen een bereik van ± 2% van je doeltarief tijdens het uitvoervenster.

Als de prijs te ver buiten dit bereik beweegt, zal het systeem de uitvoering pauzeren en tot 10 keer opnieuw proberen, waarbij elke 5 minuten de wisselkoers wordt gecontroleerd. Als het systeem de order na 10 pogingen niet kan uitvoeren, wordt deze automatisch geannuleerd.

Als de marktprijs te snel is bewogen en buiten het bereik van ± 2% is gevallen voordat het systeem je stop-loss order kon triggeren, is de order mogelijk niet uitgevoerd.

Het systeem probeert de order tot 10 keer opnieuw, met een pauze van 5 minuten tussen de pogingen. Als de markt buiten dit bereik blijft bewegen, wordt de order uiteindelijk geannuleerd.

In snel bewegende markten kan de prijs fluctueren tijdens het uitvoervenster (de tijd tussen de trigger en de uitvoering van je order). Hoewel het systeem probeert de order uit te voeren tegen je doeltarief, kan de uiteindelijke prijs door deze fluctuaties verschillen.

Het systeem voert de order altijd uit tegen de best beschikbare prijs op dat moment, die hoger of lager kan zijn dan je ingestelde prijs.

Meer informatie vind je in onze Crypto Algemene Voorwaarden.