Co to jest uwierzytelnienie płatności 3D Secure?
3D Secure (3DS) to system dodatkowego uwierzytelniania płatności kartą w internecie, która wzmacnia ochronę przed oszustwami. Jeśli usługodawca wystąpi o uwierzytelnienie 3DS, otrzymasz powiadomienie push z prośbą o autoryzację płatności. Będziesz mieć pięć minut na podjęcie decyzji.
Jeśli powiadomienie push do Ciebie nie dotarło, uruchom aplikację Revolut Business — prośba o autoryzację pojawi się na ekranie. Aby dokonać autoryzacji, należy zalogować się do aplikacji mobilnej Revolut Business. Upewnij się, że masz zainstalowaną aplikację mobilną Revolut Business (z czarną ikoną), a nie aplikację dla klientów indywidualnych (z białą ikoną).
Revolut nie ma kontroli nad tym, którzy usługodawcy wymagają uwierzytelnienia 3DS. Jeśli powiadomienie 3DS do Ciebie nie dotarło, a mimo to płatność została odrzucona, dodaj firmę do listy zaufanych usługodawców i spróbuj dokonać płatności jeszcze raz:
- Przejdź do zakładki Ustawienia → Bezpieczeństwo i prywatność → Zaufani usługodawcy.
- Wybierz odrzuconą płatność i dodaj odbiorcę do listy zaufanych.
- Wykonaj płatność jeszcze raz.