Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Dlaczego moje spersonalizowane zdjęcia do płatności zostały odrzucone?

Możesz załadować zdjęcia do swoich płatności, aby zamieścić oznaczenia swojej marki w linkach do płatności.

Oto kilka wskazówek:

  • Wysyłane zdjęcia powinny być w formacie png lub jpg.
  • Zalecana maksymalna szerokość zdjęć to 128 pikseli.

Nasz system również dokona sprawdzenia Twojego zdjęcia okładkowego, aby potwierdzić, że jest właściwe. Uznajemy zdjęcia za nieodpowiednie, jeżeli zawierają lub odnoszą się do:

  • Symboli nienawiści
  • Przedstawiające przemoc w każdej formie
  • Treści o charakterze wyraźnie seksualnym i uprzedmiotowiającym
  • Narkotyki lub nielegalne substancje
  • Homofobiczne, transfobiczne lub dyskryminujące w stosunku do społeczności LGBTQ+
  • Reprezentujące handicapizm
  • Zawierające logo niezwiązane z Twoją marką lub firmą
  • Zawierające bezpośrednie lub pośrednie odniesienia do firmy niezwiązanej z Twoją marką lub firmą
  • Zawierające bezpośrednie lub pośrednie odniesienia do posiadających ograniczenia branży/modeli biznesowych w ramach Konta Handlowca

Przesyłane materiały (logo i zdjęcie) muszą spełniać warunki naszego Regulaminu.