Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Dlaczego nie trafiła do mnie nagroda z programu poleceń?

Osoba zaproszona i firma muszą wykonać wszystkie wymagane czynności przed datą końcową kampanii.

Postępy i datę zakończenia kampanii możesz sprawdzić na głównym ekranie sekcji Zaproszenia:

  • symbol zielonego haczyka oznacza, że wszystkie kroki w ramach zaproszenia zostały wykonane i zostało ono przyjęte. Jeśli nagroda nie została jeszcze przyznana, nie martw się — jej przetworzenie może zająć kilka dni,
  • ikona szarego zegara oznacza, że nie wszystkie kroki w ramach zaproszenia zostały wykonane, ale nadal jest na to czas, dzięki czemu możesz jeszcze zdobyć nagrodę,
  • szary znak zakazu to informacja o przekroczeniu terminu wykonania kroków, co niestety oznacza, że nie zdobędziesz nagrody.

Pełną listę warunków do spełnienia w ramach zaproszenia można znaleźć tutaj. Aby zapoznać się z Regulaminem, przejdź do ekranu głównego sekcji Zaproszenia → przewiń do dołu → kliknij „Regulamin”.

Jeśli uważasz, że zaproszona firma ukończyła wszystkie kroki, a mimo to nie otrzymano nagrody po kilku dniach, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu w aplikacji, aby uzyskać pomoc.