Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Jak mogę anulować polecenie zapłaty?

Aby anulować lub dezaktywować przyszłe transakcje polecenia zapłaty:

  1. Przejdź do Płatności → kliknij Zaplanowane.
  2. Wybierz polecenie zapłaty, które chcesz anulować.
  3. Kliknij Usuń i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Po anulowaniu polecenia zapłaty nie można go przywrócić.

Pamiętaj, że zespół obsługi klienta nie może anulować poleceń zapłaty na Twoim koncie. Jeśli nie jesteś w stanie zrobić tego samodzielnie, nadal może przysługiwać Ci prawo do zwrotu pieniędzy.