Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Problemy z wpłacaniem pieniędzy za pomocą Apple lub Google Pay

Aby sprawdzić, dlaczego zasilenie za pośrednictwem Apple lub Google Pay zakończyło się niepowodzeniem, przejdź do sekcji Transakcje, otwórz nieudaną transakcję, użyj opcji Uzyskaj pomoc i wybierz problem, aby poznać dokładną przyczynę.

Oto niektóre z najczęstszych przyczyn nieudanych prób wpłacenia pieniędzy za pośrednictwem Apple lub Google Pay:

  • Odrzucenie przez bank: spróbuj ponownie później; jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z bankiem.
  • Problem techniczny po stronie Apple lub Google: spróbuj użyć tej metody ponownie później; jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub Google.
  • Sprawdź kartę, której próbujesz użyć do zasilenia, aby upewnić się, że nie jest to karta Revolut. Zasilenia kartą Revolut nie są obsługiwane, dlatego takie transakcje nie powiodą się.

Upewnij się, że usługa Apple lub Google Pay jest poprawnie skonfigurowana na Twoim urządzeniu. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj ten artykuł dotyczący obsługiwanych kart. Jeśli karta nie jest obsługiwana, nie pojawi się jako opcja.

👉 Zalecamy wpłacenie pieniędzy za pomocą karty lub innych alternatywnych metod, jeśli usługa Apple lub Google Pay nie działa zgodnie z oczekiwaniami.